Verzendinformatie:
- Grotere producten worden rechtstreeks vanaf de leverancier op het door u aangegeven afleveradres geleverd.
- Voor kleinere producten geldt hetzelfde, alleen wordt dit door PostNL en/of DPD verzorgd.
- De bestelling kan geleverd worden tussen 07:00 uur en 17:00 uur.
- Wanneer u niet thuis bent kunt u een briefje met instructies voor de chauffeur op de deur plakken. Hierop kunt u bijvoorbeeld aangeven waar de chauffeur het pakket neer kan zetten of dat deze wellicht bij de buren
afgeleverd kan worden.
- Bij bestellingen met meerdere producten kan het voorkomen dat deze door meerdere leveranciers wordt afgeleverd.
- Leveringen worden aangeboden tot uiterlijk aan de deur, op de begane grond: u bent er zelf verantwoordelijk voor om, indien gewenst, de producten naar een hoger gelegen verdieping te brengen.
- Wanneer wij de producten versturen dient u vooraf te betalen, tenzij u kiest voor betaling middels (digitale) acceptgiro.
- Wanneer u het product afhaalt kunt u contant of per pin betalen.
- 24 uurs levering (spoedverzending) verstaan wij onder dat er de eerstvolgende werkdag geleverd wordt, bij bestelling voor 16:30 uur.
Verzendkosten:
- Bij levering op de waddeneilanden wordt een bedrag van 35,- euro berekend.
- Bij een bestelling (levering binnen 2 werkdagen) betaal je geen orderkosten (geen verzendkosten) bij een orderwaarde > € 50,-.
Bij een orderwaarde < € 50,- is dit € 9,95 euro.
- Bij een spoedlevering (24 uur > eerstvolgende werkdag) betaalt u 2,95 euro kosten.
- Bij producten die u afhaalt betaalt u geen orderkosten
- Bij betaling met acceptgiro rekenen wij 2,50 euro orderkosten (voor toelichting klik hier)
Levertijd:
- Vrijwel al onze producten zijn uit voorraad leverbaar en worden, nadat de betaling bij ons is bijgeschreven, binnen 48 uur geleverd.
- Wanneer u met Ideal betaalt voor 16:30 uur en kiest voor spoedlevering, worden voorraadproducten binnen 24 UUR geleverd (tijdens en op werkdagen).
- Soms is het mogelijk dat de leverancier het product niet meer in voorraad heeft, wij nemen dan binnen 24uur contact met u op ivm de levertijd, u mag de opdracht dan ook kosteloos annuleren.
Overige bestelinformatie:
- Afhalen is mogelijk op afspraak in ons afhaalmagazijn. (werkdagen ma t/m vr tussen 9:00 - 17:00 uur)
- Aflevering op zaterdag is helaas niet mogelijk.
- Wilt u uw order op een bepaalde datum ontvangen dan kunt u dit bij het afronden van de bestelling aangeven.
- Wanneer uw bestelling de laatste orderstatus 'afgehandeld' heeft bereikt, wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen afgeleverd.
- U kunt een afleverdag doorgeven. Helaas is het niet mogelijk om een aflevertijdstip op te geven.
Is bestellen met acceptgiro achteraf mogelijk?
- Ja, voor de eerste keer bij een order van maximaal 600 euro, bij een volgende bestelling is dit maximaal 800 euro (voor toelichting klik hier).